Uma pesquisa do Banco enquete tiradas durante as campanhas presidenciais de 2024 mostraram que 20% dos americanos agora recebem notícias de influenciadores das redes sociais em vários aplicativos.
Dado o papel crescente dos influenciadores no processo democrático, parece que deveríamos considerar seriamente algumas coisas: Deverão ser formados? Se sim, como e por quem?
Summer Harlow é diretora associada do Centro Knight para o Jornalismo nas Américas da UT Austin. Ela criou uma aula para o que ela chama de newsfluencers. “Criadores de Conteúdo e Jornalistas: Redefinindo Notícias e Credibilidade” tenta fornecer a esses influenciadores as ferramentas para garantir a precisão e construir confiança em seu trabalho.
V Spehar é um criador de conteúdo digital que começou UnderTheDeskNews. Spehar acumulou mais de 3 milhões de seguidores no TikTok desde o início de sua plataforma em 2021.
Para compreender melhor o cenário em mudança da mídia, conversei com Harlow e Spehar.
Origens da classe
Harlow: Bem, esta é uma colaboração entre o Centro Knight e a UNESCO. Quando começamos a conversar com a UNESCO sobre isso, o jornalista que há em mim estremeceu um pouco ao pensar: o que os influenciadores realmente têm a ver com o jornalismo? Mas quanto mais penso sobre como o público está a afastar-se do jornalismo tradicional, como perdeu a confiança, como os jornalistas estão realmente a lutar para conseguirem transmitir a sua mensagem de uma forma palatável e compreensível. Então vemos todos esses criadores e influenciadores de conteúdo digital realmente alcançando o público de maneiras novas e inovadoras. Isso realmente faz você perceber que, ei, talvez eles estejam fazendo algo com o qual os jornalistas possam aprender. E foi assim que começamos este projeto.
Ao começar Sob a mesa
Spehar iniciou sua plataforma em 6 de janeiro de 2021, quando rastejaram para baixo de uma mesa para fazer um TikTok enquanto os apoiadores do presidente eleito Trump invadiam o Capitólio dos EUA.
Falar: Uma coisa sobre o TikTok é que você precisa ter um truque. O meu estava fazendo notícias debaixo da mesa, e não na mesa. Foi um pouco mais interessante visualmente. Estamos vivendo em tempos muito absurdos, então fazer algo bobo pareceu a coisa certa a se fazer durante uma história difícil.
Por que Sob a mesa ressoa com os espectadores
Falar: Acho que porque parecia mais pessoal, um pouco mais liderado por pares. Eu geralmente disse isso Sob a mesa tem sido um espaço seguro para notícias, de uma forma gentil. As pessoas procuravam esse tipo de segurança, essa sensação de que estavam falando com elas e não com elas. A mídia social é apenas a próxima nova plataforma para as pessoas obterem informações.
Sobre como os influenciadores de notícias lidam com a precisão, a responsabilidade e a independência das notícias
Falar: Algo que eu já disse antes é que todos os dias tenho que ganhar a confiança do meu público porque cometer um erro afeta a sua credibilidade da mesma forma que afeta qualquer outro jornalista ou meio de comunicação. A diferença é que não tenho muito apoio no que estou fazendo, então pode demorar um pouco mais para pesquisar coisas ou você está dependendo muito de publicações legadas. Eu estava usando muitas reportagens deles para tentar informar novamente nossos leitores, para ter certeza de que os fatos que eu apresentava eram precisos.
Há muitas pessoas que olham para os influenciadores de notícias das redes sociais e tentam torná-los menos do que jornalismo. Eu acho que isso é um erro.
Existe a ideia de que existe alguma hierarquia ou maneira correta de fazer jornalismo e notícias. Esta é simplesmente outra forma de jornalismo digital. Da mesma forma que os blogs eram antes, da mesma forma que os jornais digitais eram antes. As pessoas sempre tiveram resistência ao que vem a seguir, mas não acho que isso diminua.
Sobre como os newsfluencers podem equilibrar a autenticidade com o recebimento de treinamento em práticas jornalísticas tradicionais
Harlow: Todo mundo precisa ser treinado. Uma coisa que encorajamos neste curso é a importância da literacia da informação mediática, algo que não é importante apenas para os jornalistas, mas que todos precisam de ter.
Penso que se as pessoas que utilizam as redes sociais para divulgar as notícias puderem beneficiar da aprendizagem de como verificar a informação, isso não torna o que fazem menos autêntico. Isso o torna mais confiável.
A transparência que tantos desses criadores e influenciadores de conteúdo digital têm ao contar ao seu público, é por isso que relatei a história, foi assim que descobri com quem iria falar, é por isso que não entrevistei isso pessoa ou é por isso que não fiz essa outra história. Esse tipo de transparência está faltando no jornalismo tradicional há muito tempo.
Se pensarmos nos tipos de jornalismo que os principais meios de comunicação fazem, isso é muito diferente do jornalismo comunitário. Esse tipo de informação que está mais próxima das comunidades muitas vezes é vista como mais “autêntica”. É algo em que o público confia mais. E esses grandes meios de comunicação, infelizmente, perderam essa conexão com seus públicos.
Falar: Devemos esperar que os influenciadores de notícias tenham esse treinamento e verifiquem os fatos. As pessoas presumem que as pessoas têm sucesso online porque são divertidas, não porque se baseiam em fatos ou porque empregaram os princípios do jornalismo tradicional na elaboração de sua história específica.
Já me perguntaram antes, bem, quem edita você? Quem decide sua ética? Meu público sim. Se eu errar alguma coisa, eles vão me dizer.
Sobre desinformação
Harlow: A desinformação não é algo exclusivo das redes sociais. A mídia social ampliou isso absolutamente. Vemos também desinformação na grande mídia tradicional.
Manter as pessoas que fazem jornalismo nas redes sociais em padrões diferentes dos jornalistas tradicionais é um mau hábito. Tudo o que isso fará é criar divisões mais profundas entre jornalistas e influenciadores.
Sim, temos este enorme problema de desinformação e desinformação, é por isso que falo sobre a importância da literacia mediática. Precisamos de ter a certeza de que os consumidores conseguem compreender como verificar a informação e não apenas acreditar em algo porque se enquadra naquilo que já acreditam ser a realidade.
Sobre influenciadores no DNC e RNC
Esta tensão entre os influenciadores e os meios de comunicação tradicionais ganhou destaque quando os influenciadores tiveram acesso às Convenções Nacionais Democratas e Republicanas. Spehar postou um TikTok em agosto discutindo seus sentimentos pós-convenção.
Falar: Tenho uma distribuição melhor e se eu estivesse escrevendo um boletim informativo para o Washington Post, as pessoas não teriam nenhum problema com isso. É porque minha plataforma é o TikTok que eles disseram, bem, isso não é nada sério. Acho que esse é um preconceito que a mídia tradicional pode ter. Eles veem pessoas como eu como uma espécie de saltadores de linha ou intrusos porque não fizeram nenhum esforço para ver como desenvolvi essa habilidade de me comunicar com as pessoas.
Há uma escassez de trabalho e de empregos na indústria do jornalismo em geral neste momento. Vemos tantas redações sendo fechadas e quando há escassez, as pessoas vão começar a tentar expulsar qualquer pessoa do espaço que elas acreditam que resta. Acho que esta é na verdade a luta entre influenciadores e mídia tradicional.
Tentei muitas vezes conversar com a mídia tradicional, ajudando-os a entrar nessas novas plataformas, a entender a cultura, porque não trabalhamos uns sem os outros. Sou um grande comunicador e um artista maravilhoso, mas não tenho dinheiro para colocar as botas no chão na Ucrânia. Não sou um fotojornalista treinado para entrar em zonas de combate e contar uma história que exige delicadeza e coragem. Mas se trabalharmos juntos, mais pessoas poderão ouvir essa história.
Sobre o que os influenciadores de notícias podem aprender com a mídia legada
Falar: Há muita humildade e é preciso ter um forte senso de resiliência para ser um comunicador de notícias de qualquer tipo. Isso é algo com que aprendi muito com pessoas como Kara Swisher e Jen Psaki ou mesmo Bob Woodward.
Harlow: Elaboramos este curso online para jornalistas, comunicadores e influenciadores. Coordenamos uma redação que cobriu o Dia Mundial da Liberdade de Imprensa no Chile. Reunimos jornalistas, influenciadores e ativistas. Tudo isso nos ensinou que há muito que ambos os lados podem aprender um com o outro.
Todos vimos o que aconteceu quando surgiu a internet e as redes sociais, o jornalismo ficou para trás e isso não pode acontecer novamente.
Tudo o que os jornalistas precisam para fazer um trabalho melhor, os influenciadores também precisam fazer um trabalho melhor e vice-versa. A maneira como os influenciadores são tão bons em alcançar suas comunidades onde estão é o que o jornalismo originalmente deveria ter sido, para começar. De alguma forma, escapamos disso.
Este sou eu dando 180 graus de onde estava há um ano, quando iniciamos este projeto. Este é o futuro do jornalismo, o que esses influenciadores de notícias estão fazendo é, idealmente, o que o jornalismo deveria ser em sua essência. É responsabilizar o poder, mas também servir os interesses do público.
Sobre a possível proibição do TikTok
Falar: Existem centenas de milhares de pessoas que serão afetadas financeiramente negativamente por uma proibição.
Além disso, penso que a coisa mais importante que precisamos de reconhecer é o desenrolar deste julgamento, que a comunicação social não cobriu. Enquanto falamos sobre isso no TikTok, não vi isso nas principais notícias.
No que diz respeito ao jornalismo, às notícias ou à democracia, olhar para o que está a acontecer com o caso TikTok é uma história épica que está a passar despercebida porque muitas pessoas têm um preconceito contra o TikTok.
