Você está desejando aquele combo de cachorro-quente e refrigerante de US$ 1,50 do Costco? Não deixe de ter seu próprio cartão de membro em mãos.
Nos próximos meses, os consumidores terão que começar a escanear seus cartões de membro nas entradas dos armazéns da Costco, em vez de simplesmente apresentá-los a um funcionário da loja, anunciou a gigante do varejo.
A empresa sediada em Washington é a mais recente a reprimir o compartilhamento de assinaturas, já que as empresas buscam impedir que os consumidores acessem as contas pagas de amigos e familiares sem pagar as taxas de assinatura.
Os membros da Costco com assinaturas ativas terão que escanear seus cartões físicos ou digitais em uma máquina na entrada da loja. Os membros que têm cartões sem foto terão que mostrar um documento de identificação com foto válido, e os convidados só poderão entrar em uma loja Costco com um membro ativo.
“Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sempre haverá um atendente na porta para ajudá-lo!”, disse a Costco em um comunicado.
A Costco não é a única empresa a impedir que alguns consumidores tenham uma viagem gratuita. A Disney anunciou recentemente que começaria a bloquear os titulares de contas Disney+ de compartilhar suas senhas para o serviço de streaming fora de suas casas.
Uma medida semelhante da Netflix no ano passado levou a um aumento no número de assinantes, mas também pode ter prejudicado a reputação da empresa. Empresa rápida relatado.
O executivo da Costco, Richard Galanti, disse ao MarketWatch em janeiro que a empresa pretendia evitar que não associados sonegassem taxas usando um cartão de associado para fazer compras, um problema que surgiu depois que a empresa introduziu filas de autoatendimento.
A Costco flexibilizou a aplicação de suas regras durante o auge da pandemia de COVID-19, disse Galanti, quando as pessoas pediam para outras pessoas fazerem compras para elas para evitar sair de casa.
Em resposta ao problema, a empresa anunciou que começaria a pedir aos clientes nas filas de autoatendimento — além das filas de caixa tradicionais — que mostrassem seus cartões de membro e um documento de identificação com foto.
A Costco tem 128 milhões de membros e informou que arrecadou US$ 4,6 bilhões em receitas com taxas de associação no ano passado.
As taxas de associação anual da Costco devem aumentar a partir de setembro, de US$ 60 para US$ 65 para membros Gold Star e de US$ 120 para US$ 130 para membros Executivos.