Esta semana dá início oficialmente ao período de compras mais movimentado do ano – é alegria e caos para os compradores e uma temporada de sucesso ou fracasso para a maioria dos varejistas.
Espera-se que as pessoas gastem até US$ 989 bilhões nesta temporada de festas – um recorde. A Federação Nacional de Varejo prevê que as vendas no varejo neste inverno serão até 3,5% maiores que no ano passado. Até agora, em Novembro, os compradores gastaram 9,6% mais apenas em compras online, de acordo com o Adobe Analytics, que monitoriza as transacções.
Parte dos gastos mais elevados se deve aos preços mais altos. Mas isso não é tudo: uma parcela maior de pessoas também planeja fazer alarde nesta temporada de festas, de acordo com uma pesquisa realizada pela empresa de pesquisa de mercado Circana, que acompanha de perto as tendências de compra. Descobriu-se que as pessoas orçamentavam, em média, US$ 771 para a temporada de férias. Os pais esperam gastar US$ 1.014 em média. Os filhos, como qualquer pai lhe dirá, são caros.
Embora a inflação tenha esfriado durante grande parte do ano, as pessoas dizem que se sentem pressionadas depois de pagarem suas despesas. E quando os orçamentos ficam mais apertados, os dias conhecidos pelos grandes descontos ganham destaque. No geral, os varejistas esperam um número recorde de compradores entre o Dia de Ação de Graças e a Cyber Monday.
“Este ano, mais consumidores veem as férias como uma pausa em tudo o que está acontecendo no mundo”, escreveu Marshal Cohen, principal consultor de varejo da Circana, “e mais planejam comprar mais presentes para os outros, para lhes trazer alegria em tempos difíceis”.
Ofertas são o nome do jogo
Na pesquisa da Circana, 62% das pessoas disseram que seus gastos mais elevados com alimentação e contas levariam a mudanças na forma como fazem compras. Eles estão em busca de compras fora da marca, talvez comprando menos presentes ou presentes mais baratos e – principalmente – em busca de descontos.
Os negócios são realmente bons? Essa é a questão perene. E, como sempre, a resposta é confusa.
O Dia de Ação de Graças cai no final deste ano, o que significa menos dias entre agora e o Natal. Os varejistas têm menos tempo para vender presentes e decoração de Natal. Isso fez com que os analistas previssem que as empresas continuariam oferecendo descontos.
“Se não virmos os números de vendas esperados pelos varejistas nas próximas semanas, poderemos ver mais itens com descontos em dezembro para movimentar os estoques antes do novo ano”, disse Adam Davis, diretor-gerente de finanças de varejo do Wells Fargo.
Quando as ofertas são melhores? A Adobe oferece previsões específicas para compras online: o Dia de Ação de Graças poderá ter os maiores descontos em brinquedos, artigos esportivos, móveis e eletrodomésticos; Black Friday para TVs; Sábado para computadores; Cyber Monday para eletrônicos e roupas. Os descontos em eletrônicos podem chegar a 30% na segunda-feira, prevê a Adobe.
Comprando presentes clássicos e um pouco de diversão
As principais coisas que as pessoas compram neste fim de semana raramente mudam. Existem eletrônicos e gadgets, roupas e acessórios, brinquedos e cartões-presente.
Os presentes que as pessoas compram para si mesmas são uma categoria que pode mudar com as vibrações econômicas. Este ano, espera-se que as pessoas gastem cerca de US$ 44 a mais consigo mesmas em comparação com o ano passado. Quase metade dos consumidores planeia comprar algo para si próprios, de acordo com o inquérito anual aos consumidores da Deloitte.
Espera-se que os principais brinquedos incluam Legos, Hot Wheels e Barbie. A Adobe também verifica nomes de cartões colecionáveis de Pokémon, estatuetas de Tonie e do Homem-Aranha e kits para fazer lodo. Para adultos, os produtos mais vendidos incluem modeladores de cabelo Dyson Airwrap, alto-falantes Bluetooth, rastreadores de fitness e raquetes de pickleball. Circana observa que mais pessoas planejam comprar produtos de beleza, calçados e malas.
E a tendência de experiências de presentear continua forte: mais de metade dos compradores entrevistados pela Circana disseram que planeavam comprar cartões-presente ou bilhetes – para comer, viajar, assistir a um jogo ou espectáculo, ou relaxar num spa. Certificados para aulas, aventuras e outros eventos participativos constituem uma parcela crescente desses presentes.
Isso faz sentido para Betsy Brushway.
“Somos grandes viajantes, por isso queremos reduzir os presentes de Natal e passar mais tempo saindo e explorando o mundo”, disse Brushway durante uma recente visita ao Mall of America, perto de Minneapolis, de sua casa em Kentucky. “Meu marido e eu estabelecemos um orçamento este ano para as compras de fim de ano, então vamos cumpri-lo.”
O aumento das despesas, especialmente seguro de saúde e automóvel, restringiu seus gastos, disse ela. Mesmo assim, ela encomendou tênis Nike da lista de desejos do sobrinho e estava à procura da sobrinha “muito feminina”.
“Eu também sou bastante frugal. Sou um poupador”, disse Brushway.
Mas as férias são uma exceção. “No Natal, gosto de mimar minha família. Eles fazem muito por mim, então gosto de dar a eles algo especial.”
