20% de desconto extra! Venda de fábrica! Última chance! Você deve ter visto essas ofertas enquanto fazia compras. Mas serão realmente bons negócios?
Para descobrir, Life Kit conversou com Brian Vinesrepórter da Consumer Reports, e Lindsay Weekes, editora-chefe da Ofertas de Bradum site que faz curadoria de promoções de varejistas online. Eles compartilham técnicas de marketing comuns que as empresas usam para motivar os compradores a comprar mais – e dicas sobre como fazer compras mais inteligentes.
Técnica 1: Criando um senso de urgência
Quando você vir palavras como “compre agora” ou “oferta relâmpago” durante as compras, tome cuidado, dizem nossos especialistas. Os varejistas usam o senso de urgência para levar os consumidores a tomar decisões de compra mais rápidas, diz Vines. Eles não querem que você pense muito sobre a compra.
Esta estratégia também depende do medo dos compradores de perder, diz Weekes. Isso faz as pessoas pensarem: “se eu não comprar isso agora, nunca mais conseguirei esse negócio”.
Na próxima vez que você encontrar uma oferta como essa, espere um pouco. Lembre-se de que as empresas estão constantemente fabricando produtos, diz Vines. “Você não vai perder o barco.”
Você pode perceber que só queria comprar algo porque parecia urgente. Ou você pode encontrar um negócio melhor, especialmente se esperar para comprar algo no final da temporada, diz Weekes.
Técnica 2: Indicando o “preço original”
Quando você vê uma etiqueta de preço que exibe o “preço original” de um item, digamos US$ 200, próximo ao preço atual, digamos US$ 75, isso é chamado de ancoragem de preço.
“Isso faz com que as pessoas se fixem no preço (mais alto) em relação ao preço de venda”, diz Weekes. Também pode fazer com que o produto pareça de maior valor, fazendo você desejá-lo mais.
Muitas vezes, esse “preço original” nunca foi o preço original – ou não é esse preço há muito tempo, diz Weekes.
Supere o truque concentrando-se no preço real do item, dizem nossos especialistas. Se a etiqueta disser que custa US$ 75, avalie você mesmo se você acho que é um bom negócio, independentemente do preço original.
Técnica 3: Inflacionando o preço base
Outra estratégia de preços usada pelos varejistas é aumentar o preço base de um item pouco antes da alta temporada e, em seguida, oferecer um desconto percentual alto e atraente, como 40% ou 50%. Mas como o preço base é mais alto, o item pode custar o mesmo que custou na semana passada, ou talvez mais. Essa tática é chamada de “preço alto-baixo”.
Para contornar esse truque, faça uma comparação de preços, dizem nossos especialistas. Procure dados históricos de preços online ou quanto o varejista cobrou por este produto ao longo do tempo.
Você também pode ver se um produto é mais barato em outro varejista ou em um site de segunda mão. Essa é uma ótima opção de roupa – você pode até encontrar o mesmo jeans, novo com etiqueta ainda, por uma fração do preço na compra de segunda mão.
Se você estiver comprando em uma loja, acesse a Internet para ver se consegue encontrar um preço melhor em outra loja do outro lado da cidade, diz Vines. Em seguida, converse com um representante de vendas e pergunte se ele pode igualar o preço do concorrente. Você também pode adicionar um item ao seu carrinho online e verificar o preço durante alguns dias ou semanas para ver se ele muda.
Técnica 4: Construindo uma fantasia
Os profissionais de marketing vendem a você uma fantasia: a ideia daquele jantar de feriado perfeito, onde todos estão se conectando e ninguém brigando. Ou a visão de você como o seu eu mais sexy e confiante.
“Tudo isso contribui para o nosso lado aspiracional, eu tenho minhas coisas juntas, com base na quantidade de coisas que somos capazes de reunir e colocar em nossos carrinhos”, diz Vines.
Portanto, se você estiver digitando as informações do seu cartão de crédito enquanto fantasia sobre alguma versão idealizada de você ou de sua família, faça uma pausa, dizem nossos especialistas.
Isso não significa que você não dê presentes para sua família nos feriados. Mas ao considerar uma compra, lembre-se de que não é necessário comprar esse item específico.
Você também pode ser criativo. Asse para eles seus biscoitos favoritos. Planeje um jantar em grupo ou uma caminhada em família. Encontre um tesouro que eles vão adorar em uma loja de segunda mão. Esses presentes podem ser tão significativos quanto algo que você compra em uma loja.
A história digital foi editada por Meghan Keane, com direção de arte de Beck Harlan. Adoraríamos ouvir de você. Deixe-nos uma mensagem de voz em 202-216-9823 ou envie um e-mail para LifeKit@npr.org.
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