Quando o Google divulgou uma visão geral da IA no ano passado, os editores on-line temiam que os bordados gerados pela IA no primeiro lugar dos resultados da pesquisa desencadeiam declínios precipitados no tráfego e intestimem o modelo de negócios de vastos alcances da web.
Agora, há evidências crescentes validando esses medos.
Novas pesquisas mostram que o tráfego da web em que os editores confia há muito tempo está diminuindo significativamente, graças aos resumos gerados pela IA e à ascensão dos chatbots da AI.
O tráfego para o site da CNN caiu cerca de 30% em relação ao ano anterior. Os sites da Business Insider e do HuffPost viu o tráfego mergulhar em torno de 40% no mesmo período, de acordo com números da empresa de dados do mercado digital similarweb.
Embora muitos fatores influenciem as flutuações do tráfego, os editores dizem que a introdução das visões gerais da IA do Google em maio de 2024 deu um soco.
Helen Havlak, a editora do The Verge, um site de notícias de tecnologia e a página inicial mais visitada da Vox Media, disse que quando as pessoas vêem resumos de IA, eles visitam sites para obter informações com menos frequência.
“O tráfego do Google da Verge está diminuindo, e eu diria que muito desse declínio alinhou claramente com o aumento das visões gerais da IA”, disse Havlak.
Para editores on -line, é uma pechincha Faustian, disse Klaudia Jaźwińska, da Universidade de Columbia, que pesquisa como a IA está aumentando a indústria de notícias. Tráfego e dinheiro são perdidos quando as histórias são transformadas em trechos de IA, mas sem o Google, a situação é ainda mais terrível.
“Os editores estão meio que vínculos, porque se você deseja optar por não participar das visões gerais da IA, optará por não participar completamente do Google”, disse ela.
Onde isso lidera?
Os editores se preocupam com um momento em que o Google para de enviar tráfego para sites completamente. Observadores e editores de tecnologia apelidaram esse cenário de “clique zero”, ou Google Zero. É um evento que seria catastrófico para muitos sites importantes de notícias e outros editores on-line que dependem da receita de publicidade on-line baseada no tráfego, de acordo com os advogados das organizações de mídia.
“O Google está usando nosso conteúdo sem compensação, não oferecendo maneira significativa de optar por não desaparecer completamente da pesquisa – e depois se virar e usar o mesmo conteúdo para competir conosco”, disse Danielle Coffey, que lidera a aliança de notícias/mídia, que representa mais de 2.000 pontos de venda. “É parasitário, é insustentável e representa uma verdadeira ameaça existencial para muitos em nossa indústria”.
Alguns editores estão levando as empresas de IA ao tribunal. Cerca de uma dúzia de processos foram movidos contra empresas de IA, incluindo The New York Times‘Federal Federal Copyright contra o Openai. Outras grandes organizações de notícias, como a News Corp. e Axel Springer, estão atingindo acordos de licenciamento com empresas de IA.
O Google disse que a visão geral da IA é popular entre os usuários, liderando analistas da conclusão natural de que provavelmente se tornará mais prevalente.
A empresa não forneceria números exatos sobre qual porcentagem de pesquisas usava visões gerais de IA, mas os pesquisadores estimam que cerca de 20% das pesquisas do Google agora incluem uma sinopse da IA no topo de uma página de pesquisa.
Os editores dizem que quanto mais essa porcentagem aumenta, mais ameaçar a situação se torna para o mundo já doente da mídia on-line apoiada por publicidade.
Enquanto isso, o Google está trazendo dinheiro novo de anúncios vinculados às visões gerais da IA, o que está ajudando a aumentar seus lucros gerais de pesquisa.
Como sobreviver? Torne -se mais parecido com a mídia social
Para o The Verge, essa nova realidade significa que a saída está dobrando as assinaturas e empurrando podcasts e boletins e tornando seu site mais parecido com as mídias sociais – permitindo que os leitores sigam escritores e tópicos. O site agora apresenta um feed de formato curto imitando um rolo de notícias infinitas para tentar impedir que as pessoas saíssem para Bluesky ou X.
Durante anos, a mídia digital confiou em mecanismos de pesquisa e mídias sociais para distribuir histórias. Seja o algoritmo do Facebook ou a classificação de pesquisa do Google, os sites de notícias mudaram como as manchetes e as histórias são escritas para maximizar o alcance nas plataformas. Os sites de notícias, no entanto, foram queimados muitas vezes, como quando o Facebook depresenta as notícias ou quando o Google altera seu algoritmo para surgir em menos sites de notícias, disse o havlak do Verge.
“Uma resposta é que os editores precisam se comportar mais como plataformas por si só e jogar mais jogos de plataforma”, disse Havlak.
Mas antes que você possa manter as pessoas em seu site, os editores precisam levá -las lá, o que está se tornando uma proposta cada vez mais irritante.
Um estudo recente do Pew Research Center descobriu que, quando as pessoas vêem uma visão geral da IA, é mais provável que clique em um link do Google. E depois que as pessoas veem uma resposta geral da IA, é mais provável que eles encerrem suas sessões de navegação. Havlak está vendo esse jogo.
“O evento no nível da extinção já está aqui. E um monte de pequenos editores já saiu do negócio”, disse Havlak.
Publicações especializadas com um fluxo constante de receita de assinantes são mais isoladas do que sites que dependem exclusivamente do tráfego, como o blog de viagens O planeta dque fechou após o tráfego cair 90% após a introdução do Google das visões gerais da IA.
O Google disse que a metodologia do novo estudo PEW é falha. Em um comunicado, a empresa disse que continua enviando bilhões de cliques para sites todos os dias. Quando alguém clica em um link de uma visão geral da IA, os cliques são “mais alta qualidade”, de acordo com o Google, o que significa que os leitores permanecem no site por mais tempo. Havlak, por exemplo, diz que os dados internos de seu site não apoiaram isso.
Os sites estão resistindo e abraçando a IA
Algumas empresas de software estão tentando ajudar os editores on -line a revidar.
A Cloudflare, uma empresa de computação em nuvem e segurança, está pressionando um sistema “Pay-The-You-Crawt” no qual a IA Bots, seja o Google ou de qualquer empresa de IA, deve primeiro pagar um site antes de digitalizar seu conteúdo para a IA Blurbs.
“Se vamos ter uma web cada vez mais acionada pela IA, que eu acho que é inevitável, o modelo de negócios da Web precisa mudar e os criadores de conteúdo precisam ser compensados de uma maneira diferente”, disse à NPR Matthew Prince, co-fundador e diretor executivo da Cloudflare, à NPR. “Se os criadores de conteúdo não puderem ser compensados por seu conteúdo, eles param de criar conteúdo. E acho que todos sofreremos como resultado disso”.
Outras tentativas de bloquear os rastreadores da Web de IA nem sempre foram bem -sucedidos. Portanto, para outros editores, o plano não é resistir, mas tentar usar a IA para se destacar.
Uma startup de tecnologia chamada Scrunch AI ajuda os editores e empresas a serem destacados pelas principais ferramentas da IA. “Estamos vendo empresas que estão desesperadas para obter seu conteúdo consumido pelos modelos de IA”, disse Chris Andrew, que lidera o Scrunch AI.
Essa resposta talvez seja mais adequada para empresas que vendem um produto, em vez de editores de notícias onde a informação é a mercadoria.
O pesquisador Jaźwińska disse que mais pessoas que obtêm respostas da IA, em vez de clicar em links, estão forçando sites de notícias a sofrer ou se adaptar. Uma coisa deve dar conforto à indústria: ela disse: a IA não substitui a descoberta de repórteres humanos.
“O conteúdo de notícias é de grande demanda pelas empresas de IA, e isso não desaparece”, disse ela. “Os chatbots não podem relatar. Isso é algo que os jornalistas podem fazer e os robôs não podem.”
