Em uma loja bem iluminada ao longo da rua principal do bairro nobre de Georgetown, em Washington DC, o CEO da Olfactory NYC, JJ Vittoria, está em frente a uma parede de frascos de perfume.
A loja está repleta de pessoas com a missão de criar suas próprias fragrâncias. Estou aqui talvez para a tarefa mais estranha e definitivamente mais pungente que já recebi na NPR: fazer um perfume exclusivo para Edição matinal e Primeiro.
O processo na Olfactory NYC exige muita cheirada e, com a ajuda de um olfatorologista pessoal, os clientes saem da loja com um frasco de perfume personalizado por US$ 85.
Para capturar a essência de um programa de rádio e podcast diário de notícias matinais na forma de um perfume, Vittoria sugere uma base com notas de limão, chá branco e bergamota – “notas frescas do banho”, como ele as descreve.
As vendas de perfumes aumentaram desde 2018.
Mas como as marcas de fragrâncias estão atraindo clientes numa era de compras digitais?
Uma nova geração de amantes de produtos de beleza está descobrindo fragrâncias nas redes sociais e os perfumistas estão experimentando maneiras criativas de movimentar seus produtos.
A nova loja da Vittoria em Washington DC reúne três locais em Nova York e um em Boston. Vittoria conhece bem os aromas de sua loja, mas não é perfumista de profissão. Ele tem experiência em finanças e viu uma abertura no mundo das fragrâncias para um formato experiencial que pode educar novos “frag heads”, como ele os chama.
“A fragrância pode ser uma experiência muito estéril”, disse Vittoria. “Eu simplesmente senti que havia espaço para mudar isso. Você vem aqui, é claro, é colorido, deveria ser convidativo. Deveríamos apenas fazer com que as pessoas subissem a rua e entrassem no mundo da perfumaria, e é isso que estamos tentando fazer.”
Lauren Goodsitt, que analisa tendências de beleza e cuidados pessoais para a empresa de pesquisa de mercado Mintel, diz que o modelo de negócios da Olfactory NYC atingiu algo que os consumidores estão procurando agora – o desejo de ter um cheiro único.
Ela diz que as pessoas que não têm dinheiro para criar um perfume personalizado usarão outras técnicas, como camadas de perfumes e óleos corporais perfumados, para obter um perfume individualizado.
“Os dados realmente sugerem que os consumidores estão interessados em formatos personalizáveis e que usam a sua fragrância como um reflexo do seu humor, bem como da sua individualidade”, disse Goodsitt. “Existe essa necessidade de cheirar diferente ou de querer cheirar único.”
Uma busca por “#perfumetok” no TikTok rende dicas sobre como chegar lá, bem como influenciadores divulgando suas marcas de fragrâncias favoritas.
Algumas dessas marcas oferecem conjuntos de descoberta ou um conjunto de frascos de amostra, para que os clientes possam encontrar mais facilmente um perfume que lhes agrade, sem precisar ir à loja.
Walter Johnsen, vice-presidente de desenvolvimento de produtos da Interperfums, afirma que as redes sociais colocam informações sobre o mundo dos perfumes ao alcance das pessoas, o que está a levar a um interesse crescente na indústria. A Interperfums cria fragrâncias para marcas como DKNY e Oscar de la Renta.
Johnsen diz que está percebendo que pessoas no final da adolescência e no início dos vinte anos compram mais tipos diferentes de perfumes e os usam com mais frequência.
“Esta geração está basicamente dizendo que está comprando fragrâncias que consideram muito pessoais”, disse Johnsen. “Eles compram fragrâncias que os fazem sentir bem”.
De volta à Olfactory NYC, as amigas Lauren Reyes e Andrea Mariscal Guzman, de 23 anos, estão trabalhando em seus perfumes.
Reyes diz que sua mãe sempre teve um perfume característico – e ela também quer isso, agora que saiu da faculdade e está começando sua vida profissional.
“Acho que ambos os meus padrões de aparência também devem ser representados em meu cheiro”, disse Reyes. “Eu não posso parecer bonita e não cheirar bem.”
No bar Olfactory, a CEO Vittoria e eu continuamos nossa busca para capturar a aura do Edição matinal em uma fragrância. Ele passa óleos em tiras de papel e eu cheiro as combinações que ele coloca sobre nossa base de limão, chá branco e bergamota. Decidimos adicionar algumas notas de toranja. Ele traz à tona os cítricos para evocar um começo de dia fresco e de café da manhã.
É uma combinação de aromas que eu não teria vocabulário para descrever antes de pisar no Olfativo, mas de alguma forma consegue me fazer pensar no noticiário da manhã.
“Você ainda precisa de um pouco dessa experiência de toque e cheiro”, diz Vittoria. “O cheiro é algo muito animalesco. É algo que é muito importante para nós.”
Esta história foi editada por Obed Manuel.