RIP Duo, a coruja duolingo. Por que a empresa mataria seu próprio mascote?

Uma das corujas de desenhos animados mais famosas do mundo obteve suas asas celestiais nesta semana depois que a plataforma de aprendizado de idiomas Duolingo anunciou a morte de seu amado mascote aviário.

“Atualmente, as autoridades estão investigando sua causa de morte e estamos cooperando completamente”, afirmou terça -feira nas mídias sociais. “Tbh, ele provavelmente morreu esperando você fazer sua lição, mas o que sabemos.”

A dupla – o nome completo da dupla Keyshauna Renee Lingo – nasceu em 1000 aC, de acordo com Duolingo. Ele tem sido o rosto sábio e espirituoso da empresa desde a sua criação em 2011, motivando usuários que fazem por suas lições diárias de idiomas.

Sua tendência a viagem de culpa, às vezes de uma maneira vagamente ameaçadora, fez dele um meme em 2017, e sua popularidade disparou desde então.

Nos últimos anos, a coruja verde-brilhante e de olhos grandes-tanto de forma animada quanto fantasiada-tornou-se uma estrela das mídias sociais, pulando em tendências virais e até criando pedaços de corrida, como seu amor pela estrela pop da mesma forma que o Pop Dua Lipa (“Minha outra metade”) e sua carne com a equipe jurídica de Duolingo.

“Sabemos que ele tinha muitos inimigos, mas pedimos gentilmente que você se abstenha de compartilhar por que o odeia nos comentários”, disse Duolingo em seu anúncio, em vez de incentivar as pessoas a compartilhar suas informações de cartão de crédito para que elas possam assiná -las para seus Serviço de assinatura premium “em sua memória”.

A escolha ousada de Duolingo para se inclinar para o lado sarcástico da coruja valeu a pena consideravelmente, diz Matt Williams, professor clínico visitante da Mason School of Business da College of William & Mary.

“Eles fizeram um trabalho incrível em fazer o que as marcas estão tentando fazer, o que está criando uma personalidade que rompe esse cenário de mídia extremamente desordenado em que vivemos, que as pessoas amam ou odeiam”, disse Williams à NPR. “E essa polarização faz parte do ponto, porque é isso que faz as pessoas falarem sobre isso”.

As notícias da morte da dupla foram recebidas com choque e tristeza por usuários de mídia social, muitos dos quais responderam pedindo à empresa que restaure suas faixas diárias perdidas. Condolências até vieram de instituições de destaque como a Agência Espacial Européia e a Organização Mundial da Saúde (que descartaram a varíola como causa da morte, “porque a doença é erradicada desde 1980”).

Em vez de flores, Duolingo instou as pessoas a fazer sua lição diária.

Williams – o ex -CEO da Agência Martin, cujas criações incluem a Gecko Geico – vê a morte abrupta da dupla e o mistério se desenrolando em torno dele como parte de uma decisão estratégica mais ampla.

Pode ser que Duolingo espera capturar o interesse das pessoas na preparação para um grande anúncio como um lançamento de produto ou apenas tentar se manter na conversa em um momento em que há muito o que falar.

“Matar a coruja é uma grande jogada para chamar a atenção”, diz Williams. “O dinheiro inteligente diz que ele vai ressuscitar de alguma forma. E a questão é: eles podem fazer isso de uma maneira que parece consistente com a história que construíram ao redor da coruja? Ou eles acabam fazendo isso de uma maneira que Obtém sabonete-asa-ressurreição eyeroll? “

A morte da duo decolou online

Depois de anunciar a morte da dupla, o Duolingo atualizou sua loja de aplicativos e perfis de mídia social para dar aos olhos de avatar e uma língua de chapéu. Ele postou um Tiktok de outros personagens de duolingo, Lily e Zari, carregando o caixão da dupla para a cama do caminhão e aspergendo com pétalas de rosa.

Então, a saga continuou.

Na terça -feira, Duolingo disse em um tweet enigmático: “Estamos investigando Jimmy”. Na quarta -feira, disse que as autoridades identificaram a causa de morte da dupla.

Mais tarde, compartilhou um vídeo de um Tesla Cybertruck batendo na coruja em um estacionamento, lançando -o nos céus literais. O post ofereceu uma recompensa a quem pudesse identificar o motorista (que não é visível no tiro).

Williams diz que a empresa está criando “histórias dentro das histórias” e suspeita que esteja assistindo ver quais decolam e depois se inclinarão para elas. Não é incomum que as marcas impulsionem dessa maneira, diz ele.

“Acho que é mais como jazz do que clássico quando essas coisas começam a acontecer”, acrescenta. “Então, minha aposta é que o pessoal do duolingo tem uma boa idéia de onde a história vai, mas eles serão adaptáveis ​​o suficiente para responder ao que ouvirem do compromisso que recebem nas mídias sociais”.

Um aspecto notável da reação da mídia social tem sido a manifestação de condolências de outras marcas.

O Tiktok anunciando a morte da dupla tem dezenas de comentários das contas corporativas das empresas, incluindo Hilton (“Este não é um sentimento de suíte”), Kleenex UK (“Acho que todos precisamos de um lenço de papel”), Hallmark (“nossas mais profundas simpatias”) .

Outros, como Chipotle, Netflix e Xbox, reagiram às notícias no Twitter. A dupla chegou a gritar de seu interesse amoroso brincando, Dua Lipa, que twittou: “Til ‘Death Duo Part”.

Williams diz que a manifestação mostra que as marcas “acreditam que a coruja pegou alguma coisa e não querem perder a oportunidade de participar disso”. Da mesma forma, cada comentário oferece a Duolingo outra oportunidade de se envolver.

“Então, se eu sou duolingo, quanto mais marcas entram nessa conversa, sejam com lucro ou não com fins lucrativos, mais feliz eu sou, porque … tenho mais maneiras de evoluir a história”, explica ele.

A dupla – ou alguma versão dele – voltará?

Na quarta -feira, Duolingo twittou uma captura de tela de uma captura de tela do aplicativo que ofereceu um raio de esperança: um “desafio de fevereiro” atraindo usuários a “trazer a dupla de volta à vida!”

A imagem mostra um conjunto de missões diárias especialmente com temas (um conjunto de desafios aleatórios) que os usuários podem concluir para fazer coisas como ajudar a pagar pelo caixão da dupla e aprender como ele morreu. Não está claro se as missões estão realmente disponíveis para os usuários.

“Ouvimos das autoridades que a melhor maneira de canalizar sua dor e desbloquear mais sobre a investigação é fazer sua lição”, escreveu. “Juntos, se realmente tentarmos, podemos trazer a dupla de volta.”

A dupla não seria o primeiro mascote corporativo a ser morto e depois revivido.

Em 2020, os plantadores lançaram um anúncio mostrando o Sr. Peanut se sacrificando para salvar seus co-estrelas humanos depois que o noz-bilhão desviou um penhasco. Dias depois, durante um comercial do Super Bowl em seu funeral, o mascote renasceu como bebê noz, graças às lágrimas que fluem livremente do homem de Kool-Aid.

A recepção da situação de reencarnação foi misturada na época. Williams diz que poderia servir como um aviso do que está em jogo para o Duolingo se optar por trazer a dupla de volta.

“A questão é: como você faz isso de uma maneira que se baseia no momento e na atenção e parece que é consistente com o que você esperaria da maneira como a coruja foi gerenciada na última década”, diz ele, “ou Se parece meio bobo e bobo e não se sente consistente com a presença da coruja duolingo “.

Williams diz que não há um único tropeço ou enredo que o Duolingo deve se afastar-trata-se de contar o próximo capítulo de sua história de uma maneira que permanece fiel à personalidade e papel bem definidos da dupla dentro da marca. E ele está otimista que vai.

“Eles foram realmente artísticos na maneira como lidaram com o personagem da coruja”, acrescenta ele. “E espero que isso continue onde quer que a história vá.”